中国海关近日发布数据，今年8月份，中国出口额高达1.65万亿人民币，同比增长12%，这个数据不仅刷新了自疫情爆发以来的纪录，更是创下了自去年3月份以来的新高。

根据雨果网上半年发布的2020跨境电商行业调研数据显示，在第一季度，超过9成的外贸出口企业订单同比去年减少，其中55%的外贸企业订单量跌幅超过50%；而到了第二季度，情况开始有所好转，订单回暖趋势明显。在分析上半年及8月出口数据中发现，布局线上，特别是跨境出口电商，成为了诸多受困于传统订单下滑的外贸企业转型脱困的首选渠道。

传统外贸企业现状：老客户不下单，新客获取太难

今年上半年，传统外贸企业遭受到了史无前例的冲击。首先，海外传统订单下降明显。其次，受疫情影响，线下展会无法召开或延迟，包括广交会都以直播形式呈现，企业传统获客渠道受阻，难度及成本加大。同时，原本可预判的销售节奏被打乱，海外市场需求变得捉摸不定，是否上新及如何选品备货出现更多不稳定性。

在调研中，有不少传统外贸企业告诉雨果网，目前企业面临的问题除了国际大环境不明朗之外，忽视布局线上带来的隐患更是打得企业措手不及。“很多老外贸的做法都是把主要精力放在老客户的维护上，我们也一样，在2020年之前，老客户每年固定的单量足够我们活下去。当然，为了获取新客户，我们也时常跑一些海外的展会，或者通过网上一些联系方式去做推广信获取询盘。然而，这一切都被今年的全球疫情打乱了。”晋江市黎创贸易有限公司CEO张从伟告诉雨果网，“上半年的订单简直惨不忍睹，很多B端的老客户延迟了预定的订单，导致我们这边提早采购的物料无法投入生产，资金周转风险加大；更有甚者直接取消以及破产取消合作。为了弥补损失，我们把希望寄托在新客的获取上。这时候才发现，在这一方面的投入少之又少，根本没有渠道可以第一时间获取海外市场的变化趋势，以及直接触达终端采购商。而我们有些同行，因为之前有零星布局线上，在今年就发挥了重大的作用。”

根据2020雨果网第二季度跨境电商调研报告显示，在针对传统外贸企业应对疫情采取的自救措施中，有越来越多的企业开始尝试跨境电商。

在针对143家外贸企业的调研显示，对于布局跨境电商，46%外贸企业表示有意自己组建团队做跨境电商；23%企业表示会做B端分销，比如入驻亚马逊企业购（Amazon Business）；18%企业表示考虑通过雨果网CCEE选品平台给跨境卖家供货；13%企业表示要找第三方代运营做跨境电商。

传统外贸企业布局：重视跨境B2B，选对平台很关键

其实，在近年以来，就有不少传统外贸企业开始关注并涉猎跨境电商。然而，如何平衡两种业态在企业内部的战略重要性，成为了掣肘企业发展的根本原因之一。

业内人士分析称，对于传统外贸企业而言，入局跨境电商固然是大势所趋，但盲目跟风同样不可取。他建议：首先，企业要先考虑哪个平台更适合自己，可以从产品属性、消费群体、平台流量、收费问题以及平台安全及服务等多维度综合考虑；其次，企业自身产品的选择，产品是核心竞争力，要根据市场容量、市场需求、竞争事态、产品真实利润来做产品和市场的选择；同时，对于电商业务来说，运营操作非常重要，需要搭建好的团队，把基础运营做到极致，比如产品市场调研、详情页图文优化、上架后的引流、营销、数据监测和售后处理，包括补货节奏，物流及退换货等都缺一不可。

“对于海外一些市场及品类来说，传统的线下外贸渠道上是存在贸易壁垒的。比如日本市场，他们的排他性特别强；比如五金产品，在美国算是个垄断类目。传统外贸企业想要打入这些市场或者类目，一般情况下是需要开发经销商资源的，花费的成本特别巨大。不过，如果布局跨境B2B选对平台，很多问题就能迎刃而解，因为很多原本需要投入巨大调研成本的信息，可以在短时间内轻松获取，比如知道在线上某个产品的定价区间最合理，什么产品是企业下一步需要投入资源全力研发的，某个市场的消费者偏好是什么，某个产品在某个市场的容量有多大，这些数据对于转型跨境电商的企业来说，尤其是中国传统制造及外贸企业跨入一个新市场来说，都是非常珍贵的资源。”该人士告诉雨果网。

据了解，近年来不少跨境出口电商平台不断深入产业带，力图扶持更多传统制造企业转型升级，其中亚马逊就是最为典型且颇为成功的案例。早在2017年，亚马逊全球开店就发布了“下一代贸易链”整合解决方案，旨在通过一系列创新举措，帮助中国卖家在从传统外贸转型到新贸易时代的过程中，成功布局海外市场，打造国际品牌。众所周知，传统制造企业拥有成熟的生产线与供应链方面的优势，在转型跨境电商的过程中，在运营以及直接面向客户方面缺少经验、也面临很多挑战。亚马逊全球开店通过“制造+”项目，深入产业带，结合亚马逊全球站点的热销品类及中国制造在不同区域的产业优势，为制造企业提供专属咨询、运营支持与专业培训，助力其与全球消费者直接对接，建立自有品牌；同时，亚马逊企业购（Amazon Business）团队也将着力为工业品、医疗用品、学校用品、商用家具和IT用品五大品类制造商提供本地化专业服务，帮助其开展线上跨境业务，进入国际企业采购市场。

文章来源：《中国对外贸易》 网址: http://www.zgdwmy.cn/zonghexinwen/2020/0917/402.html

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